Condiciones de venta

PREMISA

1. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE VENTA
2. PRECIOS DE VENTA Y MÉTODOS DE COMPRA
3. DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO
4. MÉTODOS DE PAGO
5. SEGURIDAD DE LAS TRANSACCIONES
6. TIEMPOS DE PROCESAMIENTO
7. MÉTODOS DE ENTREGA
8. PLAZOS DE ENTREGA
9. COSTOS DE ENVÍO
10. EMBALAJE
11. RESPONSABILIDAD
12. LÍMITES DE RESPONSABILIDAD
13. OBLIGACIONES DEL COMPRADOR
14. DERECHO DE DESISTIMIENTO
15. RESOLUCIÓN CONTRACTUAL Y CLÁUSULA DE RESOLUCIÓN EXPRESA
16. PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES
17. GARANTÍA LEGAL
18. GALLETAS
19. JURISDICCIÓN Y TRIBUNAL COMPETENTE

PREMISA

Las presentes condiciones generales tienen por objeto la compra de productos efectuada a distancia vía red telemática a través del sitio web https://www.baseballproshop.it/es/ propiedad de:

IFSD - ITALIA MODA DEPORTE DISEÑO SRLS

VIA DECOLLATURA 62 - 00118 ROMA (RM)

IVA: 15413131002

Las operaciones de compra se regirán por lo dispuesto en el Decreto Legislativo 206/05, mientras que la protección de la confidencialidad (privacidad) estará sujeta a lo dispuesto en el Decreto Legislativo 196/03 . Estas condiciones generales podrán ser actualizadas o modificadas por IFSD - Italia Fashion Sport Design en cualquier momento, sin previo aviso, y serán válidas a partir de la fecha de publicación en el sitio web https://www.baseballproshop.it/es/. El consumidor se compromete y está obligado, siempre que se modifiquen estas condiciones generales, a leerlas y, si lo considera oportuno, a imprimirlas y conservarlas.
Por contrato de venta on-line se entiende el contrato a distancia estipulado entre un proveedor, IFSD - Italia Fashion Sport Design Srls y un cliente consumidor, en el ámbito de un sistema de venta a distancia organizado por el proveedor, es decir el negocio jurídico que tiene por objeto bienes muebles y/o servicios, que para dicho contrato utiliza exclusivamente la tecnología de comunicación a distancia denominada Internet.
Un consumidor es una persona física que adquiere bienes y servicios con fines no directamente relacionados con la actividad profesional que pueda desarrollar.

Art. 1: ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE VENTA

1.1 Las condiciones establecidas en el preámbulo son parte integral y esencial del presente contrato.

1.2 Todos los contratos se formalizarán directamente mediante el acceso del Cliente (empresas y particulares) al sitio web https://www.baseballproshop.it/es/. En este punto, el Cliente podrá formalizar el contrato de compra del producto deseado siguiendo atentamente las instrucciones y los procedimientos indicados.

1.3 El cliente deberá consultar en línea estas condiciones generales de venta antes de finalizar el proceso de compra. El envío de la confirmación del pedido implica, por lo tanto, su pleno conocimiento y aceptación.

1.4 El cliente, al enviar electrónicamente la confirmación de su pedido de compra, acepta incondicionalmente y se compromete a observar, en sus relaciones con IFSD - Italia Fashion Sport Design, las condiciones generales y de pago ilustradas a continuación, declarando haber leído y aceptado todas las indicaciones proporcionadas por él de conformidad con la normativa antes mencionada, reconociendo también que IFSD - Italia Fashion Sport Design LTD no se considera obligado a condiciones diferentes a menos que se acuerde previamente por escrito.

Art. 2: PRECIOS DE VENTA Y MODALIDADES DE COMPRA

2.1 Todos los precios de venta de los productos mostrados e indicados en el sitio web https://www.baseballproshop.it/es/, que constituyen una oferta al público de conformidad con el art. 1336 cc, incluyen el IVA (Italia, 22%) y cualquier otro impuesto. En el carrito, el IVA mostrado se calcula en función del país de envío, si este es diferente de Italia.

2.2 El coste total del envío al domicilio del cliente corre a cargo del cliente, salvo que se especifique lo contrario. En cualquier caso, este coste se le comunicará al cliente antes de confirmar la compra.

2.3 El contrato de compra se concluye tras la confirmación de la disponibilidad de los bienes por parte de IFSD - Italia Fashion Sport Design, tras la exacta compilación y el consentimiento a la compra expresado a través de la suscripción en línea otorgada por el Cliente.

2.4 El cliente podrá pagar la mercancía solicitada mediante los métodos de pago indicados online en el momento de la compra.

2.5 Los precios de los diferentes tipos de transporte se refieren al peso, tamaño y destino de entrega.

2.6 Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.

Art. 3: DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO

3.1 El cliente solo podrá adquirir los productos actualmente disponibles en el catálogo electrónico de IFSD - Italia Fashion Sport Design, disponible en línea en la dirección (URL) https://www.baseballproshop.it/es/. Si el pedido realizado a través de un pedido en línea supera la cantidad disponible para un artículo determinado, IFSD - Italia Fashion Sport Design aceptará la compra, limitándose a la cantidad disponible en su almacén. El Servicio de Atención al Cliente de IFSD - Italia Fashion Sport Design informará al cliente (por teléfono o correo electrónico) sobre la disponibilidad futura de los productos solicitados.

Art. 4: MÉTODOS DE PAGO

4.1 En baseballproshop.it puedes comprar y pagar con total seguridad, eligiendo entre estos métodos de pago:

4.2 Tarjetas de crédito - Paypal: A través de Paypal, puede pagar con tarjeta de crédito y PostPay de forma fácil y segura. Paypal acepta Mastercard, Visa, American Express y PostPay. La transacción es inmediata; ¡comenzaremos a preparar su pedido de inmediato!

4.3 Pago contra reembolso: Al elegir el método de pago CONTRA REEMBOLSO (válido hasta un importe máximo de pedido de 999,00 €), el pago se realiza al mensajero en el momento de la entrega de la mercancía. El pago debe realizarse exclusivamente en efectivo directamente al mensajero. Solo se aceptan importes exactos del pedido; no se dará cambio. El pago contra reembolso conlleva un coste económico para el cliente de 5,00 €.

4.4 Recogida en persona - Efectivo: Acuda directamente a nuestra oficina (Via Decollatura 62 - 00118 Roma) para recoger la mercancía. Podrá pagar directamente en efectivo pedidos de hasta 999,00 €. En caso de recogida en persona, deberá contactarnos para acordar la fecha y hora de recogida.

Art.5: SEGURIDAD DE LAS TRANSACCIONES

5.1 El acceso a todas las áreas del sitio donde se requieren datos sensibles como direcciones, nombres, historial de pedidos están sujetos a encriptación de 256 bits a través de una conexión segura SSL (Secure Socket Layer) .

5.2 Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos al cifrado de datos por parte de Paypal Inc , líder mundial en transacciones por Internet.

Art. 6: TIEMPOS DE TRAMITACIÓN

6.1 IFSD - Italia Fashion Sport Design se compromete a gestionar cada envío lo más rápidamente posible , dentro de los límites permitidos por la particular categoría de producto en venta.

6.2 Los pedidos se procesan de lunes a viernes, excepto días festivos.

6.3 Los tiempos medios de tramitación desde el momento de la recepción del pago son de 2/3 días laborables para pedidos realizados de sábado a miércoles.

6.4 Los pedidos realizados desde el jueves hasta el domingo siguiente se procesarán y cumplirán el lunes siguiente al pedido, de conformidad con el punto 6.1.

6.5 En caso de retrasos en la gestión del pedido ocasionados, por ejemplo, por productos no disponibles en stock, nos pondremos en contacto con el Cliente para informarle de los tiempos de espera previstos.

6.6 Con referencia al punto 6.4, el Cliente tendrá derecho a cancelar el pedido si considera que los tiempos de procesamiento son excesivos.

Art. 7: MODALIDADES DE ENTREGA

7.1 El envío se realiza en toda Italia , a la dirección indicada por el cliente, mediante mensajería urgente.

7.2 La mercancía adquirida se entregará en los plazos establecidos en el art. 6 del Decreto Legislativo 206/05. El proveedor no será responsable de retrasos en la entrega debidos a causas de fuerza mayor.

7.3 El cliente está obligado a verificar, en el momento de la recepción, la conformidad del producto que le ha sido entregado con el pedido realizado; sólo después de esta verificación, y obviamente sin perjuicio del derecho de desistimiento previsto en el punto nº 15, el cliente deberá firmar los documentos de entrega.

7.4 Tras la entrega de la mercancía, el cliente deberá verificar la integridad de los paquetes y su correspondencia cuantitativa y cualitativa con lo indicado en el documento adjunto . En caso de disconformidad, deberá notificarse en el mismo documento adjunto y confirmarse, en un plazo de siete días, por correo electrónico o correo certificado, a IFSD - Italia Fashion Sport Design. Incluso si el embalaje está intacto, la mercancía deberá verificarse en un plazo de siete días a partir de su recepción. Cualquier anomalía oculta deberá notificarse por escrito por correo electrónico o correo certificado. No se tendrá en cuenta ninguna notificación que exceda los plazos mencionados. El cliente asume la plena responsabilidad de lo declarado en cada declaración.

7.5 La entrega a domicilio, salvo acuerdo escrito en contrario entre las partes, se realizará en la planta baja durante el horario de servicio del mensajero que realizará la entrega.

7.6 El cliente está obligado a estar disponible durante el horario descrito en el punto 7.5, a fin de evitar cargos adicionales por entregas fallidas por parte del mensajero urgente, cargos que en caso contrario correrán a cargo del cliente.

Art. 8: PLAZOS DE ENTREGA

8.1 Desde el momento en que entregamos el envío al mensajero, los tiempos de entrega previstos son de 24 horas para Italia continental con envío Express, 5/7 días con envío Economy.

8.1 Las localidades remotas o aisladas tienen tiempos de entrega de 48 horas .

8.2 Calabria y Sicilia tienen plazos de entrega de 48 horas .

8.3 Cerdeña tiene plazos de entrega de 48/72 horas .

8.4 Europa 48/72 horas.

Art. 9: GASTOS DE ENVÍO

9.1 Los gastos de envío varían en función del peso de la mercancía solicitada y del mensajero seleccionado.

Art.10: EMBALAJE

10.1 Los artículos pedidos se envían en embalajes de cartón de doble onda de alta resistencia para evitar daños en las plantas. En caso de envíos voluminosos o frágiles, la entrega se realiza en palés.

10.2 Para amortiguar posibles impactos durante el viaje, en el caso de mercancías frágiles, los embalajes podrán ser forrados con cartón ondulado o plástico de burbujas.

Art. 11: RESPONSABILIDAD

11.1 IFSD - Italia Fashion Sport Design no asume ninguna responsabilidad por interrupciones atribuibles a fuerza mayor como accidentes, explosiones, incendios, huelgas y/o cierres patronales, terremotos, inundaciones y otros eventos similares que impidan, total o parcialmente, la ejecución del contrato en los plazos acordados.

11.2 IFSD - Italia Fashion Sport Design no será responsable ante ninguna parte o terceros por daños, pérdidas y costos incurridos como resultado de la falta de ejecución del contrato por las razones mencionadas anteriormente, teniendo el consumidor solo derecho al reembolso del precio pagado.

11.3 IFSD - Italia Fashion Sport Design no se responsabiliza del uso fraudulento o ilícito que terceros puedan hacer de tarjetas de crédito, cheques u otros medios de pago al momento de pagar los productos adquiridos. IFSD - Italia Fashion Sport Design no conoce en ningún momento del proceso de compra el número de tarjeta de crédito del comprador, el cual, a través de una conexión protegida, se transmite directamente al gestor del servicio bancario.

Art. 12: LÍMITES DE RESPONSABILIDAD

12.1 La información de este Sitio se proporciona de buena fe e IFSD - Italia Fashion Sport Design la considera exacta . En cualquier caso, quien desee comprar productos no debe basarse en dicha información, sino que debe comprobar la naturaleza real de los productos y su idoneidad para el uso previsto. Por consiguiente, toda la información de este Sitio se proporciona sin garantía alguna, implícita o explícita, como, por ejemplo, la calidad de los productos, la idoneidad para un fin específico o la no infracción de los derechos de propiedad intelectual. IFSD - Italia Fashion Sport Design no será responsable en ningún caso de ningún daño directo o indirecto causado por el uso de este Sitio.

12.2 La información contenida en este Sitio puede contener imprecisiones técnicas o errores tipográficos. Toda la información y este documento pueden modificarse o actualizarse sin previo aviso. IFSD - Italia Fashion Sport Design también puede mejorar o cambiar los productos descritos en este Sitio sin previo aviso.

Art. 13: OBLIGACIONES DEL COMPRADOR

13.1 El consumidor se compromete y está obligado, una vez concluido el procedimiento de compra on-line, a imprimir y conservar las presentes condiciones generales, que, además, ya habrá visto y aceptado como paso obligatorio en la compra, así como las especificaciones del producto adquirido, y ello con el fin de satisfacer plenamente la condición a que se refieren los artículos 3 y 4 del Decreto Legislativo 206/05.

13.2 Estas condiciones generales podrán ser actualizadas o modificadas en cualquier momento por IFSD - Italia Fashion Sport Design. El consumidor se compromete y está obligado, siempre que se modifiquen estas condiciones generales, a imprimirlas y conservarlas.

13.3 El comprador tiene estrictamente prohibido introducir datos falsos y/o inventados y/o imaginarios en el procedimiento de registro necesario para activar el proceso de ejecución del presente contrato y las comunicaciones posteriores relacionadas; los datos personales y la dirección de correo electrónico deben ser exclusivamente datos personales reales del comprador y no de terceros o datos imaginarios.

13.4 Queda expresamente prohibido realizar registros duplicados correspondientes a una misma persona o introducir datos de terceros . IFSD - Italia Fashion Sport Design se reserva el derecho de perseguir legalmente cualquier infracción o abuso, en beneficio y protección de todos los consumidores.

13.5 El Cliente libera a IFSD - Italia Fashion Sport Design de cualquier responsabilidad derivada de la emisión de documentos fiscales incorrectos debido a errores relacionados con los datos proporcionados por el Cliente, siendo el Cliente el único responsable de su correcta introducción.

Art. 14: DERECHO DE DESISTIMIENTO

14.1 De conformidad con el art. 5 del Decreto Legislativo 206/05, el cliente puede ejercer el derecho de desistimiento, devolviendo los bienes recibidos y obteniendo el reembolso del precio pagado.

14.2 El consumidor que por cualquier motivo no esté satisfecho con la compra realizada, tiene derecho a desistir del contrato estipulado, sin penalización alguna y sin especificar el motivo, dentro de los 14 días siguientes al día de la recepción del bien adquirido.

14.3 En caso de desistimiento, los costes de devolución de la mercancía correrán a cargo del Cliente.

14.4 Todos los artículos deben ser devueltos en las mismas condiciones en que fueron recibidos, con el embalaje original y los manuales y/o folletos de instrucciones que formen parte del paquete y del embalaje original; no se permite la devolución de la mercancía por cualquier otro medio.

14.5 Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente deberá, dentro del plazo indicado anteriormente, enviar un correo electrónico a info@baseballproshop.it . Reembolsaremos las cantidades abonadas por el Cliente lo antes posible, y en cualquier caso, dentro de los 30 días siguientes a la fecha de recepción de la comunicación anterior, mediante transferencia bancaria o contra reembolso. El derecho de desistimiento se aplica únicamente a los productos que estén intactos en el momento de la devolución y no podrá ejercerse para productos que, por su naturaleza, no puedan devolverse o corran el riesgo de sufrir alteraciones o deterioros rápidos.

14.6 IFSD - Italia Fashion Sport Design aceptará la mercancía devuelta reservándose el derecho de verificar que los productos hayan sido devueltos en su estado original y con el embalaje original; sólo en este caso procederá al envío del importe pagado por el consumidor por la compra de los productos.

14.7 En caso de que el Cliente solicite la recogida de la mercancía a nuestro transportista, se le reembolsará únicamente el importe pagado por la mercancía, deduciendo los gastos de envío iniciales para su recepción. Este importe no se deducirá si el Cliente gestiona la devolución a nuestras oficinas a su propio coste.

14.8 La IFSD no se responsabiliza de la rotura o el mal funcionamiento de los artículos de desgaste (palos, zapatos, guantes, pelotas, etc.). No se aceptarán solicitudes de reemplazo ni reembolso por material roto durante la actividad deportiva o por uso indebido.

Art. 15: RESOLUCIÓN CONTRACTUAL Y CLÁUSULA DE RESOLUCIÓN EXPRESA

15.1 IFSD - Italia Fashion Sport Design tiene derecho a rescindir el contrato estipulado mediante simple notificación al cliente indicando el motivo; en este caso el cliente tendrá derecho exclusivamente al reembolso de cualquier suma ya pagada.

15.2 Las obligaciones asumidas por el cliente según el art. 7 (Obligaciones del comprador), así como la garantía de buen pago que el cliente realiza con los medios a que se refiere el art. 2, son esenciales, de modo que por acuerdo expreso, el incumplimiento, por parte del Cliente, de una sola de dichas obligaciones determinará la resolución del contrato de pleno derecho de conformidad con el art. 1456 del Código Civil, sin necesidad de sentencia judicial, sin perjuicio del derecho de IFSD - Italia Fashion Sport Design a emprender acciones legales para obtener la indemnización por daños y perjuicios adicionales.

Art. 16: PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES

16.1 Quienes realicen pedidos a través de este sitio web aceptan y leen la siguiente información obligatoria: los datos recogidos en el momento del pedido serán utilizados únicamente para prestar el servicio y/o suministrar los productos adquiridos y cumplir con las obligaciones regulatorias, de gestión, operativas y contables.
Le informamos que, de conformidad con el Decreto Legislativo 196/2003, que contiene disposiciones para la protección de las personas y otros sujetos con respecto al tratamiento de datos personales, IFSD - Italia Fashion Sport Design es el responsable del tratamiento de los datos personales proporcionados por usted, o adquiridos de otro modo en el contexto de nuestra actividad.
El tratamiento de datos personales significa su recogida, registro, organización, almacenamiento, elaboración, modificación, selección, extracción, comparación, utilización, interconexión, bloqueo, comunicación, difusión, cancelación y destrucción o la combinación de dos o más de estas operaciones.
Los datos por usted facilitados serán tratados con las siguientes finalidades:
- para prestar el servicio y/o suministrar los productos que usted adquirió;
- en relación con obligaciones contractuales, precontractuales o legales, exclusivamente para fines administrativos y contables
- ejecutar la transacción que está realizando el usuario;
- para cumplir obligaciones legales;
- para necesidades operativas, regulatorias, fiscales y de gestión;
Los datos no se comunicarán a otros sujetos, a excepción del transportista encargado de la entrega de la mercancía, ni se cederán a terceros.
Se recopilarán los siguientes datos:
- nombre y apellidos del usuario;
- dirección del usuario;
- dirección de correo electrónico personal;
- número de teléfono;
- código fiscal y número de IVA (sólo si se solicita factura, y en todo caso si se trata de empresa o autónomo)
Los datos solicitados son necesarios, y en ausencia de uno solo de ellos, no será posible proceder al suministro del bien o la prestación del servicio, ya que no podremos cumplir con las obligaciones precontractuales, contractuales, regulatorias y fiscales.
El tratamiento de los datos será realizado mediante herramientas adecuadas para garantizar su seguridad y confidencialidad y podrá realizarse también mediante soporte papel y/o herramientas automatizadas diseñadas para almacenar, gestionar y transmitir los propios datos.
También le informamos que el art. 13 del Decreto Legislativo 196/2003 otorga a los ciudadanos el ejercicio de derechos específicos. En particular, el interesado podrá obtener del titular la información sobre la existencia o no de sus datos personales y que estos se le faciliten de forma inteligible. El interesado también podrá solicitar conocer el origen de los datos, así como la lógica del tratamiento; obtener la cancelación, transformación o bloqueo de los datos tratados en infracción de la ley, así como su actualización, rectificación o, si existe interés, su integración; y oponerse, por motivos legítimos, al propio tratamiento.
Mayor información respecto al tratamiento y comunicación de sus datos personales podrá ser solicitada por escrito a la Sucursal donde se mantenga la relación.
IFSD - Italia Fashion Sport Design también le informa que podrá solicitar por escrito al responsable del tratamiento información adicional sobre el tratamiento y la comunicación de sus datos personales.

16.2 Privacidad para el servicio de newsletter - Sus datos serán tratados en pleno cumplimiento de las disposiciones vigentes únicamente por personas autorizadas, exclusivamente para el envío de la newsletter.
El suministro de datos es obligatorio y autoriza el tratamiento en relación con la única finalidad expuesta anteriormente.
La negativa a facilitar dichos datos supondrá la imposibilidad de enviarle información comercial e información relativa a las iniciativas de IFSD - Italia Fashion Sport Design, Titular del tratamiento, mediante correo electrónico.
Sus datos no serán divulgados ni distribuidos a terceros. Puede solicitar en cualquier momento a IFSD - Italia Fashion Sport Design que ejerza los derechos previstos en el artículo 7 del Decreto Legislativo 196/03.

Art. 17: GARANTÍA LEGAL

Art. 17: GARANTÍA LEGAL

17.1 De conformidad con el art. 128 y siguientes del Código de Consumo (Decreto Legislativo 206/2005), los productos adquiridos cuentan con una garantía legal que cubre los defectos de conformidad de los propios bienes durante 24 meses a partir de la fecha de entrega. Esta garantía cubre únicamente los defectos existentes en el momento de la entrega, es decir, los defectos originales que aparezcan dentro de los 24 meses posteriores a la entrega, quedando excluidos los defectos posteriores (por ejemplo, los debidos al uso, la falta o el mantenimiento deficiente, la sustitución por piezas de repuesto no originales, etc.). Los defectos objetivos del producto detectados al recibirlo deberán comunicarse inmediatamente a Baseballproshop. Para los productos consumibles sujetos a desgaste, se aplicarán los siguientes reembolsos:

Bate de aluminio : reembolso total por rotura dentro de los 7 días posteriores a la recepción, reembolso parcial del 50% dentro de los 60 días posteriores a la recepción.

Bate de madera de arce/fresno : No se realizan reembolsos por roturas debido al uso, reembolso o reemplazo solo por defectos encontrados al recibir el artículo.

Bate de madera compuesta : cubiertos por la garantía individual indicada en el artículo

En los siguientes casos los palos no están cubiertos por la garantía:

• Los palos de madera y compuestos no están cubiertos por la garantía del fabricante.

• Uso incorrecto del bate: El daño se produjo al golpear algo que no era una pelota de béisbol o sóftbol. Puede ser una abolladura estrecha o ancha. También incluye perforaciones en la superficie metálica y cambios en la forma del cañón.

• Bate muerto: Un bate que se siente descargado cuando se usa o que ha perdido la respuesta al impacto con la pelota.

• Mango y empuñadura: Mango y empuñadura (material de cubierta y metal) dañados

• No conforme: un bate que ya no cumple con las regulaciones de la asociación/liga/federación/campeonato nacional o local

• Acabado desgastado: astillado, eliminación o desgaste del acabado.

• Tamaño incorrecto: un palo que se siente demasiado largo/corto/pesado/ligero después de su uso

Zapatos : reembolso completo por defectos después del uso (rupturas y roturas) dentro de los 7 días posteriores a la recepción, sin reembolso después de 7 días de uso.

Guantes : Reembolso total por roturas estructurales dentro de los 7 días posteriores a la recepción, reembolso parcial del 50% dentro de los 30 días posteriores a la recepción.

Guantes de bateo : reembolso completo dentro de los 7 días posteriores a la recepción, no se realizan reembolsos después de 7 días de uso.

17.2 El consumidor deberá informar del defecto inmediatamente . Para hacer uso de la garantía, simplemente contacte con IFSD - Italia Fashion Sport Design por correo electrónico (info@baseballproshop.it) o por teléfono (al +39 0683709729).

17.3 No podrán acogerse a la garantía quienes hayan adquirido los productos en el marco de su actividad profesional o empresarial, indicando su número de IVA.

17.4 La garantía da derecho a la sustitución de la mercancía sin coste para el cliente o a la resolución del contrato ; si el producto no está disponible, por ejemplo por razones de estacionalidad o de falta de stock, se ofrece al cliente la posibilidad de recibir un vale de descuento, igual al valor de los productos objeto de la reclamación, para utilizar en futuras compras, o el reembolso del importe de los productos mediante cheque, según las preferencias del cliente.

17.5 La sustitución o resolución no será aplicable en caso de que el defecto sea de escasa importancia, por lo que la sustitución resulte imposible o excesivamente costosa (por ejemplo cuando la reclamación se refiera sólo a una parte de los productos presentes en un único paquete).

Art. 18: COOKIES

18.1 En el sitio https://www.baseballproshop.it/es/ se puede utilizar una "cookie" (un pequeño archivo que algunos sitios web, al ser visitados, envían a la dirección del visitante) para rastrear las rutas del visitante en el Sitio. Si prefiere no recibir cookies, puede configurar su navegador para que le avise de la presencia de una cookie y luego decidir si la acepta o no. También puede rechazar automáticamente todas las cookies activando la opción correspondiente en su navegador.

Art. 19: JURISDICCIÓN Y TRIBUNAL COMPETENTE

19.1 Cualquier controversia relativa a la aplicación, ejecución, interpretación y violación de los contratos de compra estipulados en línea a través del sitio web https://www.baseballproshop.it/es/ está sujeta a la jurisdicción italiana; las presentes condiciones generales se refieren, para todo lo que no esté expresamente previsto en ellas, a las disposiciones combinadas del Decreto Legislativo n. 50 del 15.1.1992 y del Decreto Legislativo 206/05.

19.2 Para cualquier controversia entre las partes será competente el Tribunal de Roma (Italia).